A Caesb iniciou seu atendimento itinerante nas regiões administrativas do Distrito Federal por meio do programa GDF na sua Porta, mas a iniciativa revela a persistente dificuldade da população em acessar serviços básicos de forma presencial e regular. A van percorrerá cinco localidades entre 25 e 29 de maio de 2026, das 9h às 16h, oferecendo emissão de segunda via de conta, religação de água, solicitação de vistoria, parcelamento de débitos e alteração de titularidade. Apesar da proposta de facilitar o acesso, o formato temporário e restrito a apenas uma semana expõe limitações estruturais do atendimento convencional.
Locais e horários do atendimento
Os pontos contemplados incluem Água Quente, Engenho das Lajes, Sol Nascente, Candangolândia e Estrutural. Em cada local, a van funcionará no mesmo horário, sem possibilidade de ampliação imediata para outras regiões. Moradores precisarão comparecer pessoalmente nesses dias específicos, o que pode gerar filas e deslocamentos adicionais para quem não reside nas áreas listadas.
Serviços disponíveis na van
Entre as opções oferecidas estão todos os trâmites já existentes nos escritórios regionais e postos do Na Hora, sem qualquer ampliação de escopo. A medida atende à demanda por maior proximidade, porém permanece condicionada a um calendário curto e a um único veículo itinerante. Com isso, a população do Distrito Federal continua dependente de soluções pontuais em vez de um sistema permanente e mais acessível.
